Empresas inovadoras: Como a tecnologia está deixando de ser suporte e se tornando o coração dos negócios

Publicado | 28/06/2025 08:28

Nos últimos anos, a tecnologia deixou de ocupar um papel secundário dentro das empresas para se tornar a base estratégica de inúmeros modelos de negócio. O que antes era visto apenas como “apoio operacional”, hoje é a principal engrenagem por trás de decisões, produtos, serviços e expansão de mercado. O movimento é claro: as empresas que mais crescem são aquelas que colocam a tecnologia no centro de tudo.

Transformação digital não é mais uma escolha

A digitalização dos processos deixou de ser uma tendência e passou a ser uma exigência competitiva, até 2026, mais de 75% das empresas brasileiras devem ter migrado parte significativa de suas operações para ambientes digitais e automatizados. As empresas que lideram essa corrida têm um ponto em comum: tratam a tecnologia como ativo estratégico, não como custo.

Comportamento empresarial em mutação

O comportamento das lideranças também está mudando. CEOs, diretores e gestores estão mais envolvidos nas decisões tecnológicas. Em vez de delegar totalmente à equipe de TI, muitos líderes passaram a integrar a discussão de ferramentas, dados e inovação à rotina de planejamento.

Setores tradicionais, como logística, agro, indústria e varejo, vêm adotando inteligência artificial, automação, computação em nuvem e análise de dados em tempo real para escalar resultados. O objetivo? Reduzir custos, tomar decisões com base em dados concretos e oferecer experiências mais inteligentes ao cliente final.

Tecnologia como diferencial competitivo

Hoje, negócios que integram tecnologia desde o DNA da operação conseguem se destacar com diferenciais claros:

Empresas como Magazine Luiza, iFood, TOTVS, Stone e muitas startups que surgem como “tech first” são exemplos disso. O que as une é a mentalidade de que tecnologia não é um departamento, é uma cultura.

O novo normal corporativo: adaptar ou desaparecer

No cenário atual, ignorar a tecnologia é caminhar rumo à obsolescência. E não se trata apenas de ter um site bonito ou um sistema de gestão robusto. Trata-se de criar uma mentalidade digital, onde todas as decisões — do financeiro ao marketing, do RH ao atendimento — sejam pensadas com base em dados, ferramentas e inovação.

DELLINFO na vanguarda da mudança

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