Derramei líquido no notebook: o que fazer nos primeiros minutos

Um copo de água, café ou refrigerante derramado no teclado é um dos acidentes mais comuns com notebooks. O que você faz nos primeiros minutos faz muita diferença no resultado, porque o maior dano não vem do líquido em si, e sim da corrente elétrica passando pelo líquido e da corrosão que ele deixa depois.

O que fazer imediatamente

1. Desligue o notebook na hora. Segure o botão de ligar até ele apagar. Não espere o sistema desligar normalmente.
2. Tire da tomada e desconecte cabos, pendrives e acessórios.
3. Vire o notebook de cabeça para baixo, aberto em formato de "V" invertido, para o líquido escorrer para fora em vez de entrar mais.
4. Seque por fora com um pano ou papel toalha, sem esfregar e sem apertar as teclas.
5. Leve para avaliação o quanto antes, mesmo que ele pareça estar funcionando.

O que NÃO fazer

• Não tente ligar para "ver se funciona". Com líquido dentro, ligar pode causar curto-circuito e danificar a placa.
• Não use secador de cabelo: o calor pode deformar peças e empurrar o líquido para dentro.
• Não coloque no arroz. Ele não seca o interior do notebook e ainda pode soltar poeira e grãos dentro do equipamento.
• Não sacuda o notebook com força.
• Não deixe para depois porque "voltou a funcionar".

Por que levar mesmo se voltou a funcionar

Mesmo quando o notebook liga normalmente depois do acidente, resíduos do líquido podem ficar na placa e causar corrosão com o passar dos dias. Bebidas com açúcar, como café e refrigerante, deixam resíduos que costumam ser mais agressivos que a água pura.

É comum o defeito aparecer semanas depois: teclas que param de funcionar, notebook que não liga ou que desliga sozinho. Uma avaliação logo depois do acidente aumenta muito as chances de evitar um estrago maior.

O que costuma ser afetado

• Teclado: o primeiro a receber o líquido. Teclas falhando, travadas ou digitando sozinhas.
• Placa-mãe: o caso mais delicado, quando o líquido chega aos componentes.
• Bateria e touchpad, dependendo de onde o líquido escorreu.

Na Dellinfo

Se você derramou líquido no notebook, desligue, siga os passos acima e traga o quanto antes para avaliação na nossa assistência, na Farolândia, em Aracaju. O diagnóstico é gratuito, e quando é preciso trocar alguma peça, como o teclado, encomendamos a peça original para o seu modelo. Toda solução tem 90 dias de garantia.

Saiba mais sobre o conserto de notebook e a troca de teclado e bateria.