Notebook esquentando e desligando sozinho: quando é limpeza e quando é defeito

Um notebook que esquenta muito, faz barulho de ventoinha o tempo todo e de repente desliga sozinho está, quase sempre, dando o mesmo recado: o calor não está conseguindo sair. O desligamento não é um defeito aleatório. É uma proteção: quando a temperatura do processador passa do limite seguro, o próprio equipamento corta a energia para não se danificar.

A boa notícia é que, na maioria dos casos, a causa é tratável. Entender como o resfriamento funciona ajuda a saber o que está acontecendo.

Como o notebook se resfria

Dentro do notebook, o processador e a placa de vídeo produzem calor enquanto trabalham. Esse calor passa para um conjunto de peças que leva tudo para fora:

• Pasta ou almofada térmica: uma camada fina entre o chip e o dissipador que preenche as imperfeições das superfícies e ajuda o calor a passar.
• Heatpipe e dissipador: tubos e aletas de metal que conduzem o calor até a saída de ar.
• Ventoinha (cooler): puxa o ar de fora e empurra o ar quente pelas aletas do dissipador.

Se qualquer parte desse caminho falha, o calor se acumula. O processador então reduz a própria velocidade para esquentar menos (o que deixa o notebook lento) e, se mesmo assim a temperatura continuar subindo, desliga.

Poeira: a causa mais comum

Com o tempo, a ventoinha puxa poeira, fiapos e pelos junto com o ar. Esse material se acumula justamente nas aletas do dissipador, formando uma espécie de "feltro" que bloqueia a saída de ar. O cooler continua girando, cada vez mais rápido e mais barulhento, mas o ar quente não sai.

Sinais típicos de que é sujeira:

• O notebook foi esquentando aos poucos, ao longo de meses.
• A ventoinha fica alta mesmo em tarefas leves, como navegar na internet.
• Sai pouco ar quente pela grade de saída, mesmo com o cooler acelerado.
• O problema piora com o notebook apoiado na cama, no sofá ou no colo, onde as entradas de ar ficam tampadas.

Nesses casos, uma limpeza técnica detalhada, com a abertura do equipamento e a limpeza do dissipador e da ventoinha, costuma resolver.

Quando não é só limpeza

Alguns sinais apontam para outra causa:

• Barulho de raspar, chiado ou ventoinha que não gira: o cooler pode estar com defeito e precisar ser trocado.
• Desligamento logo ao ligar, antes mesmo de esquentar: pode ser falha de energia, bateria ou placa, e não temperatura.
• Esquentou de uma vez, depois de uma queda ou de um conserto: uma peça pode ter saído do lugar.
• Calor concentrado num ponto da carcaça, longe da saída de ar: pode indicar outro componente com problema.

Por isso o diagnóstico vem antes: limpar um notebook cujo problema é a ventoinha quebrada não resolve, e o contrário também vale.

O que você pode fazer em casa

Algumas atitudes simples ajudam a evitar o superaquecimento:

• Use o notebook sobre uma superfície dura e plana, como uma mesa, para não tampar as entradas de ar.
• Não bloqueie as grades laterais e de baixo.
• Evite usar o equipamento em lugares muito quentes ou no sol.
• Feche programas pesados que você não está usando.

O que não é recomendado é abrir o notebook sem experiência ou soprar ar com força dentro da ventoinha: isso pode girar o cooler acima do limite e danificar o motor, além de empurrar a poeira para dentro.

Na Dellinfo

Se o seu notebook está esquentando, barulhento ou desligando sozinho, traga para um diagnóstico gratuito na nossa assistência, na Farolândia, em Aracaju. A gente confirma se é sujeira ou defeito de alguma peça e explica a solução antes de qualquer serviço, com 90 dias de garantia.

Saiba mais sobre o conserto de notebook e a limpeza técnica de PC Gamer.